Профессионально занимаясь бизнес-стратегией, руководя Бизнес-школой EMAS, активно консультируя и обучая по этой теме, я заметил 7 признаков, наличие которых свидетельствуют о том, что у предприятия, скорее всего, всё хорошо со стратегией. Потом прочитал написанное и понял, что эти признаки полностью применимы и к жизни обычного человека. Выношу на ваше суждение. – Проверьте себя по этому тесту!
1. Прогноз
Вы прогнозируете ситуацию на несколько (3 – 5) лет вперёд и строите свои планы исходя из этого.
Стратегия всегда отталкивается от прогноза. Прогноза о том, что произойдёт в будущем, как изменится текущая ситуация. Это аксиома и она не требует доказательств. Стратегия всегда должна отталкиваться от прогноза и разрабатывается на его основе.
Тем не менее, большинство людей поступают иначе. Они думают, что прогнозируют, но на самом деле этого не делают. Вместо вдумчивого прогноза они предпочитают считать, что в будущем ситуация будет примерно такой же как и сейчас. Только немного лучше или хуже. Человек глубоко не задумывается о будущем положении дел. Не принимает во внимание, что всё обязательно изменится (всё всегда меняется – это закон жизни). Вместо этого он полагает, что в будущем всё будет похоже на сегодняшний день. С косметическими улучшениями. Или ухудшениями – если этот человек пессимист. Проекция сегодняшней ситуации на будущее – это не прогноз. Прогноз – это обнаружение драйверов, которые изменят сегодняшнюю ситуацию, это понимание во что превратится нынешняя ситуация и почему.
Грамотный стратег переигрывает всех остальных уже на старте. Он видит дальше и смотрит глубже.
2. Анализ
Вы глубоко проанализировали происходящее, у вас есть ощущение, что вы знаете и видите больше, чем ваши конкуренты.
Хорошее понимание текущей ситуации – один из главных признаков сильного стратега. Он осмысливает происходящее и вникает в детали. Старается понять причины вещей и то, что стоит за внешними событиями. И это отличает его от большинства. Большинство людей не анализируют. Ни в бизнесе, ни в жизни. Например, большинство бизнесменов не знают, каков объём рынка, на котором они работают, каковы занимаемые их предприятиями рыночные доли. Они не представляют себе сколько продают конкуренты и почему клиенты отказываются от покупки. Они успокаивают себя тем, что это всё узнать, якобы, невозможно или слишком дорого.
В обычной жизни люди ведут себя аналогично. Большинство людей глубоко не оценивают происходящее, ограничиваются лишь поверхностными суждениями. Они принимают решения исходя из того, что видно на поверхности. И ошибаются.
3. Долгосрочные цели
Вы зафиксировали долгосрочные цели, которые не меняются. Кризис или Рост – ваши долгосрочные цели не меняются.
Наличие долгосрочных целей – большая редкость в наши дни. Вместо них большинство людей живут краткосрочными задачами. Купить квартиру, машину, съездить в отпуск, отдать ребёнка в хорошую школу. В бизнесе аналогично – выполнить годовой план продаж, открыть представительство, построить новое здание. Но секрет стратегии заключается именно в долгосрочных целях. Без них набор краткосрочных задач представляет собой просто хаотичную мозаику – сборник пожеланий, которые не выстраиваются в цельную картину. Грамотные долгосрочные цели – это не просто пожелание быть большим, быть сильным, быть успешным, быть богатым и т.п. Нет, долгосрочные цели – это чёткое понимание куда ты движешься, кем ты хочешь стать и чего конкретно хочешь достичь. Конкретно. Именно наличие долгосрочных целей выстраивает краткосрочные задачи в стройную систему. Систему, которая ведёт человека (или его предприятие – в бизнесе) в чётко обозначенном направлении и, в конечном итоге, выдвигает его на первый план в сравнении с людьми его поколения. То о чём я пишу не заметно в коротком периоде: год / два. Но становится совершенно очевидным на долгой дистанции. Оглянитесь на 10 – 15 лет назад и оцените прогресс ваших знакомых. И вы увидите то, о чём я говорю…
4. Гибкость в коротких задачах
Придерживаясь долгосрочных целей, вы изменяете краткосрочные задачи в зависимости от текущих обстоятельств.
Твёрдая приверженность долгосрочным целям предполагает наличие здравого смысла в ходе реализации стратегии по их достижению. Движение к достижению любой долгосрочной цели представляет собой логическую цепочку решения посильных краткосрочных задач. Проблема заключается в том, что в зависимости от конкретных обстоятельств те или иные задачи становятся недостижимыми или не актуальными. Причин множество – потому что жизнь вносит свои коррективы в стройные человеческие планы, потому что люди не боги и не могут предусмотреть всё и вся, и т.д. Поэтому краткосрочные задачи, в отличие от долгосрочных целей, постоянно должны подвергаться пересмотру в зависимости от того как развиваются события и что именно представляется наиболее актуальным. Гибкость – одна из главных черт грамотного стратега.
5. Сценарность
У большинства людей есть только один сценарий развития событий – тот, в который они верят больше всего. И они рассчитывают, что всё пойдёт по этому сценарию. И строят соответствующие планы. Вы же держите в уме несколько сценариев, в том числе и на самый плохой случай.
В западных книгах пишут, что 90% стратегий проваливаются. Т.е. люди не достигают поставленных целей в заданный срок. Когда я владел исследовательской компаний, у меня была возможность проверить эти цифры в России и Беларуси. Мы получили аналогичный результат.
С точки зрения стратегического менеджмента одним из объяснений, почему большинство стратегий проваливаются, является линейность мышления стратега. Большинство людей по своей природе линейны – они полагаются на то, что события сложатся по какому-то одному сценарию. Тому сценарию, в который они верят больше всего. Соответственно, именно отталкиваясь от такого сценария, люди и разрабатывают свою стратегию. Однако, очень часто, всё идёт не совсем так или даже совсем не так, как предполагалось. Как следствие, рушится и стратегия.
Грамотные стратеги, в отличие от большинства людей, основывают свою стратегию не на одном сценарии, а на нескольких. Как минимум, на трёх – реалистичном (так называется сценарий, в который верят больше всего), пессимистичном (это сценарий, где события могут развиваться хуже, чем в реалистичном) и оптимистичном (это сценарий, где события могут развиваться лучше, чем в реалистичном). Соответственно, у них есть три плана, а не один – каждому сценарию соответствует свой план. Действуя, изначально, в рамках «реалистичного» сценария, умелый стратег сверяет свой прогноз с фактической реальностью. Если факт совпадает с прогнозом – он продолжает следовать «реалистичному» плану. Однако если факт и прогноз разнятся, то стратег соотносит реальность с оптимистичным или пессимистичным сценарием и переключается на нужный план действий. В итоге он не теряет массу времени на анализ происходящего и разработку новых мероприятий. Он переключается на заранее разработанный резервный план и получает стратегическое преимущество – экономит драгоценное Время. Сценарное планирование в разы повышает ваши шансы на успех. Линейное же планирование говорит о том, что в 90 случаев из 100, стратегия закончится неудачей.
6. Многовариантность
Подавляющее большинство людей следуют одному-единственному пути достижения цели. Вы же держите в уме несколько таких путей. И каждый из них вы реализуете одновременно. Потому что знаете, что такой подход повышает шансы на успех.
Ваша стратегия включает в себя множественные пути, каждый из которых может привести к цели. Вы одновременно идёте по каждому из этих путей, так как такой подход повышает шансы на успех.
Большинство людей поступают иначе. Среди множества путей они выбирают один – тот, который кажется самым перспективным. И идут только по нему. Остальные пути выбрасываются за ненадобностью. Это недальновидно, т.к. если выбранный путь оказался ошибкой или прервался волею каких-то обстоятельств, человек оказывается у разбитого корыта… Он теряет время – ему всё нужно начинать с начала.
7. Фокус на эффективность
Вы регулярно пересматриваете тактические решения и мероприятия с целью поиска более эффективных подходов.
Какой из всех возможных способов достижения долгосрочной цели является наиболее эффективным? – Этого не знает никто. Мы можем лишь догадываться и предполагать. На этапе разработки стратегии планируются определённые мероприятия – те из них, которые представляются самыми эффективными. Однако в ходе реализации стратегии неизбежно выясняется, что значительная часть из ранее запланированных мероприятий не дают должного эффекта. Именно поэтому грамотный стратег постоянно оценивает то, что он делает на предмет эффективности. – Это эффективно? – Это может быть более эффективным? – Есть ли лучшие альтернативы? – Это те самые вопросы, которые постоянно крутятся в голове у человека с хорошим стратегическим мышлением.
Если вам свойственны все 7 признаков, то я с высокой долей уверенности могу утверждать, что вы грамотный стратег и успешный человек. – Поздравляю! 🙂
Автор – Андрей КОЛЯДА. Ректор Бизнес-школы EMAS.
- Бизнес-тренер и консультант в области стратегического менеджмента (корпоративная стратегия, мотивация персонала, лидерство, стратегический маркетинг, управление корпоративной культурой).
- Лучший Бизнес-тренер года 2014 в рамках ежегодной HR-премии «Работодатель 2014 года», г. Нижний Новгород.
- По результатам независимого исследования Гильдии маркетологов Беларуси назван в качестве одного из трёх ведущих отечественных и иностранных бизнес-тренеров в области маркетинга в 2011 году.